Termini e condizioni

1. Informazioni generali

Il presente sito web è di proprietà di Bistrò By Sigor, con sede legale in Via Giuseppe di Vittorio, 18, 20068 Peschiera Borromeo MI, P.IVA 13176590969, indirizzo email bistro.sigor@gmail.com.
L'utilizzo del sito e l'acquisto dei prodotti o servizi offerti implicano l'accettazione integrale dei seguenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto

Il sito consente di:

• acquistare prodotti alimentari e bevande preparati dal Bistrò;

• prenotare eventi privati o feste presso la struttura;

• prenotare camere o alloggi gestiti dal Bistrò.

3. Accesso e utilizzo del sito

L'accesso al sito è libero e gratuito. L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, evitando attività fraudolente, diffamatorie o dannose per il Bistrò o per altri utenti.

4. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti e servizi sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, potrebbero verificarsi variazioni legate alla disponibilità di ingredienti, stagionalità o aggiornamenti dei servizi offerti.
Il Bistrò si riserva il diritto di modificare prezzi e disponibilità in qualsiasi momento, informando l'utente prima della conferma dell'ordine.

5. Ordini e pagamento

Gli ordini possono essere effettuati online tramite il sito.
Il pagamento può avvenire con i metodi disponibili al momento della conclusione dell'ordine (es. carta di credito, PayPal, bonifico, pagamento in loco).
L'ordine si intende confermato solo dopo la ricezione del pagamento e dell'email di conferma.

6. Consegna e ritiro

• Consegna a domicilio: non disponibile in questo momento.

• Ritiro in sede: gratuito, negli orari di apertura del Bistrò.

7. Prenotazioni eventi e alloggi

Le prenotazioni per feste o camere devono essere confermate tramite pagamento anticipato o caparra, secondo le modalità indicate nel sito.
Cancellazioni e rimborsi:

• fino a 7 giorni prima dell'evento: rimborso completo;

• tra 7 e 3 giorni prima: rimborso del 50%;

• entro 3 giorni: nessun rimborso.

8. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni alimentari deperibili o ai servizi legati a date specifiche (come eventi o soggiorni).
Per altri prodotti non deperibili, l'utente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna.

9. Responsabilità

Il Bistrò non sarà responsabile per:

• interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore;

• errori imputabili all'utente (es. dati errati, indirizzo di consegna sbagliato);

• uso improprio dei prodotti acquistati.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica) sono di proprietà del Bistrò o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

11. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni, consultare la [Privacy Policy] e la [Cookie Policy] del sito.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del consumatore residente in Italia o, se non applicabile, quello di Peschiera Borromeo.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione, è possibile contattare il Bistrò ai seguenti recapiti:
📧 bistro.sigor@gmail.com

📞 3200279175